Como começar a vender na LojaVirtual

A preparação da loja reúne catálogo, recebimento, entrega e aparência. Use Primeiros passos no painel para acompanhar as tarefas e abrir cada configuração.

Já tenho uma loja no painel antigo

Entre com o e-mail ou login e a senha da sua conta. Se houver várias lojas, escolha qual deseja acessar. Ao selecionar uma loja que utiliza o painel antigo, você será encaminhado para o login do painel antigo, onde deverá entrar para continuar. Lojas que utilizam o novo painel continuam nele, em Visão geral ou Primeiros passos, conforme o andamento da configuração.

No ambiente de testes, uma loja que utiliza o painel antigo permanece na tela de login com um aviso. O painel antigo só é aberto quando você seleciona Abrir painel antigo; esse link leva ao ambiente de produção. Para continuar nos testes, escolha outra loja habilitada para o novo painel, se houver mais de uma na conta, ou selecione Usar outra conta. Essa opção encerra a sessão atual antes de mostrar o formulário de login.

O aviso também pode aparecer ao recuperar um login anterior de uma conta com uma única loja. Trocar a conta não habilita uma loja antiga no novo painel.

Já preenchi meus dados para criar a loja

A página Criar minha loja faz uma pergunta por vez. A barra de progresso mostra onde você está nas cinco perguntas. Use Voltar para mudar uma resposta, sem preencher tudo novamente. Nas perguntas de escolha, toque na resposta para avançar automaticamente. As opções têm aparência de botão, seta de avanço e destaque ao passar o mouse. Nome e e-mail continuam com botão para confirmar o preenchimento. As perguntas são sobre ter produtos definidos, considerar pagar pela plataforma e como vai conseguir os produtos: fornecedor escolhido, produção própria ou produtos disponíveis. Você não precisa já estar vendendo nem ter estoque.

Você pode começar mesmo sem ter vendido antes. Dependendo das respostas, você será encaminhado automaticamente ao cadastro normal, sem aviso intermediário, para conhecer a LojaVirtual. Não há cobrança nesta etapa. Quem ainda não sabe como conseguir os produtos segue pelo cadastro normal, sem evento de lead. Se continuar pelo formulário, informe seu nome e e-mail. Os campos mostram exemplos como “Ex.: Ana” e “Ex.: ana@email.com”. Depois, nome e e-mail já estarão preenchidos na última etapa do cadastro. Nela, crie sua senha e informe os produtos. O nome da loja é opcional. Conclua a verificação de segurança para iniciar a loja com IA.

O cadastro aproveita seu nome e e-mail sem pedir esses dados novamente nem exibir um resumo de contato. Os produtos são pedidos somente na conclusão do cadastro. O botão Continuar fica logo abaixo do campo no pré-filtro. Na conclusão, senha, produtos, nome opcional da loja e botão ficam visíveis na altura da tela. O envio do formulário ainda não cria uma conta ou uma loja. Se o e-mail já estiver cadastrado, entre na sua conta para continuar. A medição do lead acontece ao terminar os filtros, antes de pedir seu nome. As preferências de privacidade já registradas são respeitadas.

Os dados ficam disponíveis por 15 minutos para iniciar o acesso. Se a tentativa expirar antes da criação da conta, volte ao formulário ou use o cadastro normal. Depois da criação da conta, você pode entrar para retomar a preparação da loja.

Criar acesso por e-mail

Na tela inicial, o convite Experimente grátis vem acompanhado do aviso Não precisa de cartão. Você pode começar o cadastro sem informar dados de cartão.

Informe seu e-mail e continue. Na tela Só falta criar seu acesso, preencha seu nome e crie uma senha. Não é necessário informar telefone para criar seu acesso ou concluir a criação da loja. A senha deve ter de 8 a 45 caracteres. Se algum campo estiver inválido, corrija-o para liberar o botão Criar conta e continuar. Se houver falha de conexão, os dados permanecem no formulário para você tentar novamente. Se o e-mail já tiver uma conta, entre com o mesmo e-mail e senha. Se ainda não houver loja, você retorna ao cadastro incompleto, com as respostas já salvas.

Depois de criar o acesso, você pode conferir e atualizar as informações em dados cadastrais da conta.

Concluir o cadastro em duas etapas

Depois de criar seu acesso, escolha o momento do seu negócio na primeira etapa. A tela seguinte mostra Etapa 2 de 2 e Último passo: descreva os produtos e, se quiser, informe o nome da loja na mesma tela. Você poderá mudar esse nome depois. Se ainda não tiver escolhido, deixe o campo em branco para usar um nome temporário automaticamente.

O campo Produtos da loja é obrigatório: uma descrição curta, de 2 a 100 caracteres, já ajuda a personalizar sua loja. O campo Nome da loja é Opcional: digite um nome de 2 a 80 caracteres ou deixe em branco para definir depois. Não é necessário marcar nenhuma opção para continuar sem nome. Nesse caso, usaremos um nome temporário, que você poderá mudar depois. O site do negócio é opcional e aparece quando você já tem um negócio. Preencha os produtos e aguarde a verificação de segurança para liberar Criar minha loja. Se um texto estiver fora dos limites ou a verificação estiver pendente, uma mensagem próxima ao botão orienta como continuar. A avaliação é de sete dias, sem cartão. Esse botão salva as respostas e inicia a preparação da loja, com seis produtos de exemplo. Revise os exemplos antes de vender. Depois da confirmação da criação e da preparação, selecione Ver minha loja para abrir Primeiros passos no painel e continuar as configurações. Para personalizar o tema, abra depois Temas e Layout. Durante a criação, a prévia e a miniatura mostram o banner inteiro, preservando os textos da imagem. Podem aparecer faixas livres ao redor da arte para manter sua proporção.

Cadastro no celular

O cadastro usa espaços compactos no celular e mantém o botão principal no rodapé da tela, inclusive com o teclado aberto. Você pode preencher os campos e continuar sem procurar o botão no fim da página. Se a tela for muito baixa, houver mensagens de erro ou o teclado ocupar parte dela, role para alcançar os campos; o botão continua visível. Os campos obrigatórios e a verificação de segurança continuam necessários para concluir.

Para abrir a página inicial da LojaVirtual, selecione a logo no topo. O cadastro não tem botões Voltar ou Sair.

Retomar e revisar o cadastro

Antes de criar a loja, use o botão de voltar do navegador para revisar as respostas sobre seu negócio. Ao continuar, as respostas válidas de categoria, site e nome são preservadas. Alterar a descrição dos produtos substitui a resposta anterior. Se deixar o nome em branco, será usado um nome temporário. Depois de criada, a loja não pode ser reconfigurada por essas perguntas.

Se a conexão cair ou a resposta demorar durante a criação, sua loja pode já ter sido criada. A tela consulta automaticamente a confirmação por até mais 30 segundos. Aguarde a confirmação e use o botão disponível para continuar em Primeiros passos. Se não for possível confirmar nesse período, suas respostas continuam salvas. A mensagem de que não foi possível confirmar a criação não significa que a loja foi desfeita. Tente novamente ou entre com a mesma conta para recuperar o acesso à mesma loja. Não é necessário criar outra conta. Se a sessão expirar, use Entrar com o e-mail e senha usados no cadastro, ou continue com a mesma conta Google.

Criar acesso com Google

Selecione Continuar com Google e confirme sua conta. Você segue diretamente para as perguntas sobre o seu negócio, sem informar telefone e sem criar outra senha.

Se sair durante o cadastro, entre com a mesma conta Google para retomar as respostas salvas. Cadastros incompletos também podem continuar sem telefone. Contas que já possuem loja continuam usando o login habitual.

Personalizar a loja com seu site

Na etapa O que sua loja irá vender?, descreva seus produtos e, se quiser, informe o site do seu negócio. O campo mostra o rótulo Opcional: você pode deixá-lo em branco e continuar. Se o endereço estiver inválido ou não puder ser usado, ele será ignorado e o cadastro continuará normalmente, usando a descrição dos produtos. Informe o endereço com ou sem https://. A consulta é feita somente no site informado, na página inicial (HOME), sem abrir páginas de produtos ou outras seções.

Ao preencher esse campo, você permite que as informações públicas desse site sejam acessadas e analisadas com IA durante a preparação inicial. O sistema lê o conteúdo da página inicial e envia os dados à IA antes de gerar o catálogo, a logo e o tema. As informações encontradas ajudam a reconhecer o segmento, a identidade da marca, as categorias e características dos produtos para personalizar a loja e os seis produtos de exemplo. A descrição que você escreveu prevalece se houver informações conflitantes.

A IA recebe os textos, links de imagens e cores encontrados na HOME, sem fazer buscas na internet, e a orientação de responder em cerca de 5 segundos com o que encontrar. Esse tempo é uma meta, não uma garantia: a resposta não é cortada após 5 segundos. Há uma proteção técnica de 15 segundos para consultas que não terminam, sem tentativas automáticas repetidas. A preparação inicial está incluída no cadastro e não desconta créditos das suas edições com IA. Depois, a IA escolhe primeiro as cores da marca e, na mesma etapa, cria o catálogo com descrições dos produtos, a descrição da loja e a ideia do símbolo da logo. O tema, a logo, o ícone, as fotos, as capas e o banner usam essas mesmas cores, para a loja nascer com uma identidade visual coerente. Você pode trocar as cores depois na edição do tema. Se um site demorar, estiver indisponível ou exigir login, a criação continua com as informações disponíveis e sua descrição. Não é necessário fornecer senha nem conectar uma conta externa. Conteúdos que só aparecem após executar JavaScript ou fazer login podem não estar disponíveis nessa leitura.

Essa análise não importa seu catálogo completo nem sincroniza estoque ou preços. Quando o preço total à vista estiver claramente identificado em reais para o mesmo produto, ele poderá ser usado no exemplo; sem um preço confiável, será usado um valor ilustrativo. Revise todos os valores antes de vender. A IA procura até seis produtos e as cores do site na mesma consulta. Quando identifica a foto de um produto usado nos exemplos, o sistema baixa essa foto e a envia como referência visual à IA para gerar uma nova imagem de catálogo, com iluminação e apresentação aprimoradas. A orientação é preservar o modelo, as cores, os materiais e os detalhes do produto. A imagem gerada passa por redimensionamento proporcional para a loja; confira a fidelidade ao produto antes de vender. Se a foto não puder ser baixada ou validada, uma imagem demonstrativa é gerada. Fotos já cadastradas pelo lojista são preservadas. As cores identificadas ajudam a personalizar o tema. Se a IA encontrar uma URL da sua logo e a imagem estiver disponível, ela será usada como referência para recriar a logo com IA, preservando a identidade da marca. Se não encontrar uma logo utilizável, a criação segue pelo nome e ramo da loja. A logo original não é publicada diretamente. Os produtos continuam marcados como exemplos, mesmo quando usam nomes encontrados e fotos geradas a partir das referências; preços e disponibilidade precisam ser revisados. Antes de vender, revise e substitua os produtos de exemplo e confira a aparência da loja.

No novo fluxo, o banner e as capas das categorias são gerados com o ramo, a descrição da loja e as cores do tema. Eles não precisam esperar fotos de produtos nem recebem essas fotos como referência. A logo e o ícone da aba também usam essa identidade visual. As imagens começam em paralelo depois que catálogo, descrição e cores estão prontos.

O banner tem uma mensagem curta e a chamada “Ver produtos” escritas na própria imagem. A arte inicial é uma faixa panorâmica de 1536 × 500 pixels. Confira o resultado antes de divulgar a loja. Você pode ajustar o banner em Temas e Layout e organizar as categorias e subcategorias.

Assim que o catálogo e o tema personalizado estão prontos e conferidos, a loja fica disponível com imagens provisórias. Na Home aberta, fotos, logo, banner, capas e ícone são atualizados conforme ficam prontos, sem recarregar a página. Esse acompanhamento é temporário; depois dele, reabra a loja para ver os resultados mais recentes. Se alguma imagem falhar, a loja continua disponível e o painel oferece Tentar concluir as imagens. Imagens já cadastradas são preservadas. Se você publicar outra revisão enquanto o banner é gerado, sua publicação prevalece.

Como acompanhar a criação do visual com IA

A prévia se preenche conforme os resultados são salvos. A contagem, como 11 de 12 imagens prontas, informa as imagens já disponíveis. O percentual mostra a proporção de etapas concluídas, sem casas decimais: ele não é uma previsão de tempo e não avança apenas porque você aguardou.

Ao terminar, a mensagem O visual da sua loja está pronto libera Continuar configuração para abrir os Primeiros passos. Ainda será necessário cadastrar produtos reais e configurar recebimentos e entregas. A geração visual não confirma que uma venda possa ser paga.

Se a conexão cair, os resultados já exibidos permanecem e o acompanhamento tenta se reconectar. Você pode continuar nos Primeiros passos para retomar as pendências. Em caso de falha na geração, use Tentar novamente ou Tentar concluir as imagens no painel. A retomada preserva os resultados salvos; recarregar a página não solicita outra criação nem desconta créditos dessa preparação inicial.

No celular, a ação fica acessível na parte inferior, com espaço reservado para conferir o fim da prévia ao rolar. Veja também como revisar o visual e adicionar produtos reais.

Verificação de segurança ao criar a loja

Na última etapa, junto dos produtos e do nome da loja, aguarde a verificação de segurança do Cloudflare Turnstile e siga as instruções exibidas antes de selecionar Criar minha loja. Essa proteção também se aplica a quem entrou com Google. Ela aparece ao criar a loja; a criação do acesso por e-mail não exige esse desafio.

Se a verificação expirar ou apresentar erro, use Tentar verificação novamente. Uma nova tentativa de criar a loja precisa de uma nova confirmação. Se o widget não carregar, confira sua conexão e se o navegador ou alguma extensão bloqueia o Cloudflare. Recarregue a página; se a indisponibilidade persistir, tente novamente mais tarde.

Se aparecer Confirme o Turnstile novamente para continuar mesmo após a confirmação, recarregue a página e faça uma nova verificação antes de selecionar Tentar novamente. Suas respostas salvas são preservadas. Se o erro continuar, informe ao suporte o endereço da página e o horário da tentativa para que a equipe possa investigar.

Depois da criação, confira a avaliação e os recursos da assinatura e siga a preparação abaixo.

Conheça sua loja antes de adicionar produtos

Depois de criar a conta, abra Conheça sua loja nos Primeiros passos. O passo a passo aparece primeiro: no computador, a lista fica à esquerda, com a prévia do tema e as dicas à direita. No celular, aparecem somente os Primeiros passos, com as ações de cada etapa.

A prévia mostra a página inicial da sua loja ao mesmo tempo no computador e no celular. Ela serve só para visualizar: para navegar pela loja ou mudar algo, use Editar loja.

Confira a logo, as imagens e os textos da sua loja. Os produtos de exemplo ajudam a apresentar o visual; você ainda precisa cadastrar ou revisar o que realmente vende.
Use Editar loja para abrir diretamente o editor da loja. Conheça sua loja fica concluída ao carregar o editor, mesmo quando você entra pelo menu Temas e Layout ou por outro atalho. Não é preciso alterar ou publicar o tema para concluir essa etapa.
Na prévia do computador, se quiser manter o resultado atual, escolha Usar este visual e continuar. A confirmação fica salva e você segue para cadastrar ou importar seus produtos, conforme o seu perfil. Se os produtos já estiverem cadastrados, o painel mostra a próxima pendência.

Você pode mudar o visual depois em Temas e Layout. Confirmar o visual não publica rascunhos pendentes, não contrata um plano e não conclui pagamentos ou entregas. Abrir a prévia, sozinho, também não conclui essa etapa.

Enquanto o visual estiver sendo preparado, você pode usar Adicionar produtos enquanto isso. Se a prévia falhar, use Carregar novamente. Se o visual mudar em outra aba, recarregue a prévia antes de confirmar.

O aceite do visual inicial está disponível para lojas com progresso do novo cadastro. Lojas que já personalizaram o tema ou a logo mantêm a etapa concluída. Para lojas sem esse cadastro, a personalização no editor continua disponível.

Como acompanhar a configuração da loja

Abra Primeiros passos no painel. O destaque indica a próxima ação, e a lista mantém todas as etapas aplicáveis, inclusive quando falta apenas uma. Cada etapa mostra ícone e texto: Concluído, Próxima etapa ou Pendente. A próxima etapa também aparece na lista, com a mesma ação do destaque.

Configuração da loja reúne conta criada, visual da loja, produto real, recebimentos e entregas. Assinatura da plataforma aparece em uma seção separada, sem numeração e fora do percentual de configuração. A avaliação gratuita e uma cobrança pendente não equivalem a uma contratação confirmada. Ter a contratação pendente durante a avaliação não significa, por si só, que a loja está bloqueada. Ao concluir as cinco etapas de configuração, o progresso chega a 100% e o painel informa Configurações essenciais concluídas, mesmo sem assinatura ativa. Se entregas não se aplicar à loja, são quatro etapas. A opção de escolher um plano continua visível para continuar após o teste gratuito.

Visual: abra o editor pelo botão Editar loja ou por qualquer outro caminho. A confirmação Usar este visual e continuar na prévia do computador, a publicação de uma edição ou a troca da logo inicial também concluem a etapa. A geração automática e a simples abertura da prévia não concluem a etapa. Veja como personalizar a loja.
Produto: tenha ao menos um produto real ativo, com o cadastro finalizado. Ao cadastrar um novo produto por esta etapa, o assistente com IA abre diretamente. Você também pode usar Prefiro preencher manualmente. Produtos marcados como exemplo não concluem a etapa. Confira como cadastrar ou revisar produtos.
Recebimentos: configure uma forma ativa e finalize o cadastro. A conclusão desta etapa não confirma a validade de credenciais ou a aprovação de cobranças. Veja as formas de pagamento.
Entregas: quando o frete estiver habilitado, informe um CEP de origem válido ou mantenha uma modalidade ativa. Não é necessário cadastrar uma transportadora em toda loja. Se o frete estiver desabilitado, a etapa sai da lista e do total. Consulte fretes e entregas.
Contratação: escolha um plano e acompanhe a confirmação em avaliação e assinatura.

Use Revisar nas etapas concluídas que oferecem um destino. Produtos abre o catálogo para conferir e editar os itens; a importação por planilha continua disponível nos perfis que já oferecem essa alternativa. Conta criada não exige ação. No celular, o checklist e a assinatura separada continuam visíveis, assim como o percentual e a confirmação da preparação no cabeçalho.

O painel consulta novamente a configuração ao abrir esta página e ao retornar de outra tela, aba ou pelo histórico. Se você remover uma configuração, o progresso pode regredir. Se houver falha de carregamento, use Tentar novamente; os dados anteriores não confirmam o estado atual. Mesmo com a página já aberta, uma falha de atualização oferece essa opção. Mesmo depois de concluir todas as etapas, esta página mantém o histórico e as ações de revisão; o acesso continua no menu lateral. Desativar um meio de recebimento pode deixar essa configuração pendente novamente. Pagar a assinatura não configura como receber pelas vendas e não aprova transações de compradores.

Depois de publicar o tema, a mensagem Visual publicado confirma apenas a aparência. Se houver pendências, use Continuar primeiros passos para abrir a próxima configuração atual. A publicação e a visualização continuam disponíveis durante a preparação; nenhuma compra real é exigida para concluir a configuração.

Salvar o CEP de origem não significa que uma cotação foi realizada. Abra um produto real salvo e use Envio → Conferir entrega deste produto. Confira como consultar modalidade, valor e prazo.

Prepare a primeira venda

Confira nome da loja e informações de contato em Configurações gerais e Dados cadastrais.
Cadastre seus produtos, com fotos, preço, estoque e informações de envio. Substitua os produtos demonstrativos antes de divulgar a loja.
Escolha suas formas de pagamento. Ativar uma opção exige também uma conta válida no serviço escolhido, quando houver integração.
Configure o CEP de origem e as formas de envio, incluindo regiões atendidas e condições de retirada.
Personalize a aparência e confira a prévia em celular e computador antes de publicar.
Abra a vitrine e percorra produto, carrinho e checkout para conferir preços, prazo e opções disponíveis. Uma cobrança real depende da confirmação da compra.

A loja foi criada com inteligência artificial?

A criação inicial pode preparar tema, textos e imagens demonstrativas. Revise nomes, contatos, características dos produtos e políticas de atendimento: o conteúdo gerado precisa representar o seu negócio. O acompanhamento da criação e as tarefas do painel ajudam a identificar o que ainda falta.

Orientações por e-mail nos primeiros passos

Durante os primeiros passos, o titular de uma nova loja pode receber e-mails da LojaVirtual com orientações conforme o andamento da configuração. No primeiro e-mail, quando a preparação visual termina e a vitrine está acessível, você recebe um convite para conferir como sua loja ficou, com texto personalizado por inteligência artificial e uma captura real do topo da sua vitrine.

O botão Ver minha loja abre a vitrine mesmo que você ainda precise cadastrar produtos, configurar pagamentos ou entregas. A imagem mostra o visual no momento do envio e pode conter produtos marcados como Exemplo. Ela não confirma que a loja esteja pronta para vender. Antes de divulgar, revise seu catálogo e confira a aparência da loja.

As boas-vindas podem aguardar a preparação visual durante a primeira hora após a criação. Se a preparação falhar ou continuar pendente após esse período, o e-mail segue com orientações para continuar no painel, sem o print. Se apenas a captura falhar, o convite e o botão para ver a loja continuam disponíveis.

A captura é compactada em JPEG e incorporada ao próprio e-mail. Ela não depende de um link externo para abrir, mas a exibição pode variar conforme o aplicativo de e-mail. Se não aparecer, use o botão da mensagem. O print não é atualizado quando você altera a vitrine depois do envio.

Nos e-mails seguintes, a mensagem pode incluir uma ilustração gerada por IA a partir do conteúdo daquele e-mail, considerando o negócio quando mencionado. Essa ilustração não é uma captura da loja nem uma foto real dos seus produtos. Receber essas imagens não altera o catálogo ou a aparência da loja, não exige configuração do lojista e não desconta créditos de IA. Em caso de falha da imagem, o e-mail chega normalmente sem imagem, com texto e botão disponíveis.

Para deixar de receber essas orientações, use o link de descadastro no rodapé da mensagem. Isso não interrompe cobranças ou recuperação de acesso. Esses avisos de primeiros passos são diferentes dos e-mails automáticos enviados pela sua loja aos compradores.

Como encontrar recursos no painel

O menu organiza a operação em Vendas e Catálogo, os incentivos em Marketing, o conteúdo em Loja virtual, os indicadores em Relatórios e as conexões em Integrações. Configurações reúne opções de funcionamento, pagamento, entrega, e-mails e acesso da equipe. Sua conta e faturamento ficam no botão Conta, no topo.

Use Buscar no menu para filtrar os destinos pelo nome ou por termos como Pix, frete, páginas e cashback. A busca ignora acentos e diferenças entre maiúsculas e minúsculas. Abra o campo também com Ctrl+K ou Cmd+K; no celular, esse atalho abre o menu. Use Limpar busca do menu ou Esc no campo para voltar à lista completa.

Essa busca localiza telas do menu lateral, sem pesquisar pedidos, produtos cadastrados ou dados pessoais. As regras de acesso continuam sendo verificadas ao abrir cada recurso.

Loja virtual > Páginas: páginas institucionais.
Loja virtual > Arquivos: imagens e arquivos da loja.
Loja > Aplicativos e integrações: cashback, brindes e meta de frete grátis.
Configurações > E-mails da loja: modelos automáticos e histórico de envio. Para o servidor SMTP, use Configurações gerais > Envio de e-mails.

Páginas continuam em Configurações gerais; Aplicativos e integrações abre diretamente a aba de aplicativos dessa tela. Os mesmos cadastros permanecem acessíveis pelas abas dessa tela.

Em Loja > Aplicativos e integrações, encontre os cards do ChatGPT e do Bling, além dos benefícios para seus clientes. Na busca do menu, procure por GPT, ChatGPT, inteligência artificial ou Bling.

A disponibilidade depende da configuração da loja, do contrato e das permissões do usuário. Peça ao titular para conferir acessos da equipe. Esta central descreve o painel atual; lojas e temas de versões anteriores podem apresentar diferenças.

Avisos de erro ao salvar no painel

Nos formulários de produtos, clientes, categorias, estoque, pedidos, promoções, pagamentos, fretes e configurações, os avisos gerais de falha aparecem em uma janela no centro da tela. Isso permite perceber o erro mesmo quando você está no fim de um formulário.

Leia a mensagem e clique em Entendi ou pressione Escape para voltar ao formulário. Fechar o aviso não salva nem repete a operação e mantém o que você digitou. Os campos inválidos continuam destacados; corrija-os antes de tentar novamente. Nos cadastros de produto e categoria, o primeiro campo inválido recebe o foco após fechar o aviso.

Se aparecer Tentar novamente, use o botão para repetir a ação após conferir a orientação. Se o pedido, a expedição, a nota fiscal ou as transportadoras não carregarem, fechar o aviso mantém a opção de consultar novamente na página. Para divergências de preço, veja como confirmar que o produto foi salvo.

Como o primeiro tema da loja é personalizado

Nos novos cadastros V3, a preparação usa o tema Aura e personaliza seus textos, cores e organização por configurações, preservando a estrutura do tema. Primeiro a IA define as cores, os produtos de exemplo com descrições, as categorias e a descrição da loja; o tema e as imagens são preparados em seguida, em paralelo. No painel, a mensagem de que a loja está sendo preparada continua visível até todas as imagens ficarem prontas, e só então a vitrine é apresentada. Se alguma imagem falhar, a loja fica disponível com a opção de concluir as imagens.

O banner inicial recebe uma imagem criada para o seu ramo, com um título curto, uma frase e a chamada “Ver produtos” escritos na própria imagem. Para mudar a mensagem, troque a imagem do banner, enviando uma arte pronta ou gerando outra com IA. As cores aprovadas no tema orientam a geração da logo e das demais imagens. Depois, você pode ajustar a apresentação e as cores em Temas e Layout. Os depoimentos demonstrativos devem ser revisados e substituídos por relatos reais autorizados.

Essa preparação é exclusiva de cadastros novos. Ela não refaz o tema de lojas existentes. Alterações posteriores ficam no rascunho até a publicação.

Qual é a próxima etapa da configuração?

A próxima ação aparece no topo dos Primeiros passos, inclusive no celular. As etapas concluídas ficam recolhidas em Etapas concluídas · Revisar. Abra esse resumo para conferir ou editar o que já salvou.

O progresso é reconsultado ao voltar ao painel. Rascunhos, exemplos e produtos sem condição de compra não contam como produto pronto para venda. Um Pix manual inválido ou uma credencial ilegível não completa o recebimento. Salvar um produto, pagamento ou entrega oferece o caminho Continuar configuração, que retoma a próxima etapa a partir do estado atual.

Visual criado indica a aparência da loja. Configurações essenciais concluídas indica que os itens iniciais estão salvos. Isso não confirma uma venda: um pagamento de teste só está confirmado quando a situação do pedido informa a aprovação. Fazer uma compra de teste é opcional e não altera o percentual da configuração.

Veja como escolher rascunho ou venda e conferir os dados do Pix manual.