Como usar a barra de progresso de frete grátis
A barra de progresso comunica uma meta de compra para frete grátis. O aplicativo fica em Configurações gerais > Aplicativos, e sua apresentação depende do tema compatível.
Configure a regra primeiro
Antes de ativar a barra, confira a regra de frete grátis, o mínimo de compra e a cobertura. A barra usa a condição elegível do benefício; ela não cria uma transportadora nem uma nova modalidade de entrega.
Revise o carrinho abaixo e acima da meta e confira o checkout com um endereço atendido. Para regras regionais, a comunicação precisa deixar claro que atingir o valor não elimina outras condições de entrega.
Por que o cliente atingiu a meta e ainda vê frete?
Confira a região, o peso, os produtos e a opção de entrega selecionada. Pode haver outra condição impedindo a gratuidade. A barra não amplia a área atendida e não substitui o cálculo final.
Se o tema não apresentar o componente, revise a aparência da loja. Não duplique banners com valores diferentes da condição cadastrada, pois isso dificulta entender qual regra realmente vale.