Pular para o conteúdo
LojaVirtual.com.br Central de ajuda

Como conferir o endereço e o domínio da loja

O endereço público da loja é diferente do endereço do painel administrativo. Use a ação de abrir a loja em Aparência para conferir a vitrine associada à sua conta.

Em Configurações gerais, a edição do link temporário aparece somente para lojas elegíveis, conforme a presença de domínio principal e as condições do cadastro. Quando o campo estiver disponível, confira a disponibilidade antes de salvar.

Novos nomes aceitam letras minúsculas e números, de 3 a 14 caracteres, começando com letra. Nomes reservados e endereços já utilizados não podem ser escolhidos. Alterar o nome comercial da loja não altera automaticamente seu endereço.

Domínio próprio

Use o acesso de domínio indicado pelo painel para consultar o fluxo aplicável à loja. Não substitua registros de domínio por valores copiados de outra conta: o destino precisa corresponder à configuração apresentada para seu cadastro.

A configuração de SMTP próprio pode depender de um domínio habilitado. Consulte envio de e-mails para esse requisito. Depois de uma mudança de endereço, confira a vitrine, links divulgados e acesso ao checkout, sem presumir que o domínio do painel seja o endereço de compra dos clientes.