Como atualizar os dados cadastrais da conta
Em Minha conta > Dados cadastrais, confira as informações do titular e da empresa responsáveis pela loja. Esses dados têm finalidade cadastral e comercial; não são todos equivalentes aos textos exibidos na vitrine.
Atualize com cuidado
Revise nome, documento, endereço e contatos nos campos disponíveis. Confira também links públicos e redes sociais quando apresentados. Salve e verifique os dados exibidos após a atualização.
O e-mail de cadastro é de leitura nesta tela. O telefone principal possui condições específicas para o preenchimento inicial; quando a alteração não estiver liberada, utilize o atendimento indicado pela plataforma. Não crie outra conta apenas para tentar contornar uma restrição cadastral.
A logo muda o tema?
As informações de divulgação e a logo apresentadas nesse cadastro podem ter finalidade própria. Para mudar a identidade visual da vitrine atual, use o editor de aparência e confira a publicação.
Para dar acesso a outra pessoa, utilize Usuários e permissões. Não compartilhe a senha do titular para permitir que alguém mantenha apenas um cadastro ou acompanhe pedidos.