Como configurar Jadlog, Loggi e Correios com contrato próprio

Em Frete e entrega > Transportadoras, configure os serviços liberados no seu contrato. As cotações usam CEP, peso e dimensões dos produtos. A ativação depende dos campos obrigatórios e das permissões do fornecedor.

Configure e teste antes de ativar

1. Abra Configurar na linha da transportadora. Você pode cadastrar a conta antes do CEP; para testar, salve o CEP em Origem dos envios.
2. Na Jadlog, confira token, CNPJ, modalidades, divisor de cubagem, seguro, entrega no domicílio ou retirada e valor de coleta. Se o contrato prevê pagamento do frete à Jadlog no destino, confira o responsável: o valor cotado também compõe o total da compra. Nos Correios, confira usuário, código de acesso às APIs, cartão de postagem e serviços contratados.
3. Na Loggi, informe o código de integração que autoriza a LojaVirtual e os serviços fornecidos pela transportadora. A conexão exige que a LojaVirtual esteja habilitada como integradora.
4. Em Serviços de entrega, use Adicionar serviço. Na Jadlog, escolha a modalidade pelo nome; em Outro código do contrato você pode informar uma modalidade diferente. Para Correios e Loggi, copie o código informado no seu contrato. Preencha separadamente o Nome exibido ao cliente; você pode editá-lo. Use Remover para retirar uma linha e salve para aplicar.
5. Salve, abra Testar uma cotação e use Testar cotação salva com um CEP de destino. Esse teste consulta um pacote de exemplo; não cria envio.
6. Confira os resultados antes de ativar no checkout. Homologação serve para testes; use produção somente com o contrato liberado.

Credenciais existentes de Jadlog e Correios podem ser reaproveitadas ao migrar a loja. O painel informa quando isso acontece. Uma atualização feita aqui protege a nova credencial no Node e não altera o cadastro antigo. Deixe os campos de credenciais vazios para manter os valores salvos.

O que é o divisor de cubagem?

A cotação Jadlog considera tanto o peso real quanto o espaço ocupado pelas embalagens. O divisor transforma o volume, em centímetros cúbicos, em um peso para o cálculo. A plataforma usa o maior entre o peso real e o peso calculado pelas medidas.

Peça à unidade Jadlog o divisor de cubagem em cm³/kg do seu contrato. Não preencha com o peso do produto nem com o tamanho da caixa. A tela oferece um exemplo e uma mensagem pronta para solicitar os dados; o número do exemplo não é uma recomendação para seu contrato.

Você pode salvar a conta desativada com serviços e divisor ainda pendentes. Complete os dados antes de ativar ou testar cotações. Em Outras condições do contrato, confira conta de cliente, seguro, tipo de entrega e cobrança de coleta, quando aplicáveis. A conta de cliente Jadlog não é uma conta bancária.

Quando uma transportadora não aparece

Confira os campos pendentes, a habilitação do contrato, a cobertura dos CEPs e o cadastro de peso e medidas. Nos Correios, o contrato precisa permitir as APIs de preço e prazo. A Loggi exige também endereço correspondente ao CEP e pode não cotar quando esse endereço não estiver disponível. Uma falha de uma transportadora não deve retirar opções válidas das demais.

Emitir etiquetas de contratos diretos

No detalhe de um pedido pago, use Expedição e etiquetas de postagem. A emissão depende do serviço e dos volumes registrados na compra pelo checkout atual. O nome “SEDEX” ou “Jadlog” em um frete manual não habilita a integração.

Nos Correios, o contrato deve liberar também a API de Pré-Postagem. Confira remetente e destinatário completos, a chave da NF-e e os volumes. Confirme que o conteúdo é permitido, prepare o envio e emita os rótulos em PDF A4 ou 100 × 150 mm. A pré-postagem usa o contrato para faturamento e não agenda coleta. Consulte novamente se o PDF estiver em processamento.

Na Jadlog, informe o CFOP da NF-e ao preparar o envio. Esta emissão atende entrega domiciliar com frete pago pelo remetente. Pickup, retirada e frete pago no destino exigem o procedimento da transportadora. A solicitação eletrônica não agenda coleta. O PDF precisa estar liberado no contrato; se não for retornado, confira a remessa criada com a Jadlog antes de qualquer nova tentativa.

Uma resposta inconclusiva bloqueia nova criação. Reimprimir usa os envios existentes. Quando disponível, o cancelamento depende de confirmação da transportadora e não cancela a venda nem comprova estorno.

Criar envio e obter etiquetas Loggi

No detalhe de um pedido pago com Loggi, confira remetente, destinatário e nota fiscal. Clique em Criar envio na Loggi e consulte o rastreio para acompanhar o processamento. As etiquetas PDF dependem da liberação contratual. Uma resposta inconclusiva bloqueia o reenvio automático para evitar duplicidade; solicite investigação antes de criar outra postagem.

A cotação ou a criação de uma remessa não significa que a encomenda foi postada. A Loggi não oferece cancelamento por esta tela. Veja também como emitir e reimprimir etiquetas.

Veja também como conferir o cálculo de frete e como configurar o Melhor Envio.