Como configurar as formas de pagamento da loja

Em Formas de pagamento, configure os serviços e as modalidades que sua loja aceita. A disponibilidade para o comprador depende de a opção estar ativa, visível e compatível com aquela compra.

Como você quer receber?

Para começar, escolha Receber com confirmação automática ou Conferir pagamentos manualmente. No automático, o serviço informa a confirmação à loja; no manual, confira o dinheiro recebido antes de aprovar o pagamento no painel. Os atalhos respeitam os serviços e o plano disponíveis para sua loja.

Como começar pelo Pix manual

Se você ainda não tem conta em um serviço de pagamentos, use Conferir pagamentos manualmente, no início da tela, antes dos filtros. O selo Mais rápido para começar destaca o cadastro da sua chave Pix, sem precisar de uma conta em gateway. Confira o dinheiro na sua conta antes de confirmar manualmente o pagamento do pedido.

Use Configurar Pix manual no primeiro cadastro ou Gerenciar Pix e depósitos quando já houver contas cadastradas. O atalho aparece quando essa forma está disponível para sua loja e nenhum filtro está selecionado. Veja como cadastrar e conferir o Pix manual.

Prefere confirmação automática? O PagBank tem o selo Conexão sem chaves de API: use Conectar conta no primeiro cadastro e autorize o acesso no serviço. Isso não dispensa as condições e a liberação da conta pelo provedor. Veja como conectar o PagBank.

Como encontrar e configurar um serviço

A lista compacta separa Pagamentos automáticos de Confirmação manual. Cada serviço aparece com logo ou ícone, descrição, meios suportados, situação e ações disponíveis.

Em Você já tem conta em algum destes serviços?, selecione o serviço que você já usa ou filtre por Meio suportado: Pix automático, cartão ou boleto. Abra Ver todos os serviços e configurações para acessar a lista completa. Ela começa recolhida em lojas sem cadastros e aberta quando já há configurações, preservando o acesso de quem já utiliza a plataforma. Os filtros podem ser combinados e Limpar filtros recupera todos os serviços. Se nenhum serviço corresponder à seleção, a tela informa que não há resultados.

Meio suportado é uma capacidade da integração, sem confirmar que está habilitado, liberado ou ativo na sua conta. O filtro Pix automático não inclui Pix manual: para encontrá-lo, limpe o filtro e procure Depósito bancário / Pix manual no grupo Confirmação manual.

• Não configurada: use Configurar para o primeiro cadastro. No PagBank, Conectar conta abre a tela onde você inicia a autorização.
• Complete a configuração: abra Completar configuração para revisar os dados e a situação. Esse aviso local não significa recusa financeira.
• Desativada na loja: existe uma configuração salva. Use Editar ou o interruptor de ativação quando disponível.
• Ativa na loja: indica a ativação local. Não significa conta aprovada pelo provedor nem que todas as modalidades estarão disponíveis para qualquer compra.
• Restrita pelo plano: confira Ver planos. Havendo cadastro existente, Ver situação permite consultar o estado salvo, sem abrir o formulário de alteração.
• Indisponível: o serviço não oferece ações para configurar ou ativar. Se houver cadastro existente e permissão, Ver situação permite consultar o estado salvo.

Ativar ou desativar exige um clique explícito. Aguarde a resposta: a tela usa a situação devolvida pelo servidor. Se a operação falhar, a lista é consultada novamente; se essa consulta também falhar, use Atualizar antes de tentar outra alteração. Nos cadastros manuais, um salvamento ou uma exclusão confirmados também atualizam a situação da lista e liberam os interruptores.

Para depósito, Pix manual e pagamento personalizado, use Configurar no primeiro cadastro ou Gerenciar cadastros quando já houver registros. Ver cadastros expande a lista de contas, com indicação de ativo ou inativo. É possível abrir pelo teclado com Tab e Enter. Cada cadastro é administrado individualmente, sem um interruptor único para todo o serviço.

Configurar, conectar, salvar e ativar

1. Credenciais: nos serviços que usam chaves, informe os dados da sua conta. Deixe os campos vazios para manter as credenciais existentes. Se novas credenciais não puderem ser gravadas, o aviso permanece e os ajustes permitidos continuam disponíveis.
2. Autorização: somente no PagBank, use a conexão externa apresentada na tela. Uma conta conectada tem autorização válida, mas isso não comprova liberação para cobranças. Se aparecer Autorização expirada, use Reconectar conta. Tokens individuais anteriores permanecem preservados; para trocar essa conexão, contate o suporte. A autorização validada pelo PagBank já ativa a forma na loja conforme o fluxo existente, inclusive ao reconectar.
3. Modalidades e regras: escolha apenas os meios disponíveis para sua conta. Parcelas, descontos e condições de boleto ficam em Configurações avançadas dos meios. Limites, tipo de pessoa, adicionais e instruções ficam em Configurações avançadas; prioridade e nome aparecem em Configurações avançadas de exibição. Recolher um grupo não muda seus valores salvos. Nas formas manuais, confira os dados do recebedor; adicionais, prioridade e instruções ficam em Configurações avançadas. Se um ajuste recolhido tiver erro, o grupo abre para você corrigir.
4. Salvar: confira a escolha de ativação e salve o formulário. Alterar o interruptor no detalhe só aplica a escolha ao salvar. Configuração salva confirma o registro dos dados; confira separadamente a indicação Ativa na loja. Não há salvamento parcial ou automático durante a edição.
5. Continuar: após salvar, use Voltar à lista ou Continuar configuração da loja. Ao voltar aos Primeiros passos, o sistema consulta novamente o progresso real da loja. Salvar não marca uma conclusão artificialmente.

O que o teste de acesso confirma?

Nos serviços que oferecem Testar credenciais salvas, o teste é uma ação explícita e não financeira: verifica acesso com os dados já salvos. Não cria cobrança e não comprova aprovação cadastral, recebimento, tokenização do cartão ou liberação dos meios. Se o acesso falhar, confira as instruções, corrija os dados ou a autorização e tente novamente. No PagBank, os diagnósticos da última tentativa de cobrança continuam separados do teste de acesso.

Não compartilhe tokens ou chaves secretas em páginas, descrições de produto ou atendimento público.

Modalidades atendidas

Por que uma opção não aparece?

Confira ativação, exibição, credenciais, valor da compra, CPF/CNPJ permitido e modalidade habilitada. Uma conta conectada não torna todas as modalidades possíveis automaticamente. Taxas e condições da conta devem ser verificadas no serviço contratado; não são definidas por este guia.

Para exibir os meios aceitos na página inicial e no produto, veja formas de pagamento e envio na vitrine. A lista de meios aceitos não depende de ter desconto; parcelamento e valores exigem condições compatíveis com a compra.

Confira também Pix integrado e Pix manual, os diagnósticos PagBank e a configuração inicial da loja.

Receber pelas vendas e assinatura da plataforma

Os recebimentos dos compradores e a assinatura da plataforma são configurações separadas. Pagar a assinatura não conclui a configuração de recebimento. Os primeiros passos consultam se existe uma forma ativa e finalizada; desativá-la pode reabrir essa pendência.

Configuração salva não comprova credenciais válidas nem aprovação de transação. Pagamento pendente ou recusado continua com seu estado correspondente. Não é necessário fazer uma compra real para concluir a configuração inicial; quando precisar validar uma transação, use uma loja e credenciais próprias de teste do serviço.