Como consultar notificações e avisos da loja

Em Notificações, acompanhe os avisos destinados à loja e confira quais exigem alguma ação. Abra o item para entender o contexto e use as ações disponíveis para marcar a leitura.

Organize a consulta

Entrar na lista não deve ser confundido com resolver uma pendência. Marcar um aviso como lido também não confirma pagamento, altera estoque ou conclui uma entrega. Execute a operação necessária no recurso indicado.

As configurações de notificação ficam em Configurações gerais > Notificações, com eventos e limites disponíveis para a loja. Revise esses valores conforme sua rotina e confira o resultado esperado.

Notificação é a mesma coisa que e-mail?

Não. Avisos do painel, modelos de e-mail e opções de notificar em um pedido são recursos relacionados, mas distintos. Uma preferência cadastrada não garante por si só um envio em todos os canais.

Para mensagens transacionais, consulte E-mails automáticos. Para novidades sobre a plataforma, abra Atualizações do sistema. Se um aviso envolve uma venda, confira o histórico do pedido antes de tomar uma decisão.