Como configurar e calcular frete na loja virtual
O cálculo depende das formas de envio habilitadas, do endereço e das características dos produtos. Comece em Formas de envio, confira o CEP de origem e escolha as opções que sua operação atende.
Prepare os dados
- Ative o envio e revise a origem dos pacotes.
- Cadastre peso e dimensões corretos nos produtos e nas variações aplicáveis.
- Configure Melhor Envio, frete personalizado, valor fixo ou retirada.
- Confira os serviços habilitados, regiões, faixas de CEP, valores e prazos.
- Teste a apresentação no carrinho e no checkout com CEPs das regiões atendidas.
Nenhuma opção de frete aparece
Confira endereço completo, modalidade do produto, peso, medidas, origem e conexão com o serviço. Uma regra com valor mínimo, limite de peso ou faixa de CEP pode excluir aquela compra. Produtos com frete fixo também têm regras próprias de combinação de modalidades.
Correios e transportadoras
Os serviços disponibilizados pelo Melhor Envio dependem da conta e da configuração. A presença de PAC ou SEDEX por esse intermediador não significa que exista uma integração direta com contrato próprio dos Correios. Não ofereça transportadoras apenas porque aparecem em materiais antigos da plataforma.